26 декабря 2015 года в городе-курорте Железноводске начал функционировать. многофункциональный центр (МФЦ), созданный для качественного улучшения обслуживания населения при предоставлении целого ряда муниципальных и государственных услуг, это своего рода посредник между государственными и муниципальными структурами и гражданином. В России данная идея развивается под брендом «Мои документы».