В 2022 году в адрес администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края поступило 2298 обращений граждан, в том числе 1734 письменных обращений, 344 звонка на «Телефон доверия главы города», а также 220 обращений, в ходе личного приема граждан. По сравнению с 2021 годом общее число обращений уменьшилось на 10 %.
Из федеральных и региональных органов государственной власти переслано на рассмотрение в администрацию города-курорта Железноводска Ставропольского края 711 обращений граждан, что на 55 % больше, чем в 2021 году (460 обращений).